Caso Ensitel o que um webmaster pode aprender
Para quem não está a par do que vou aqui apresentar, não é muito difícil de perceber. Basta ler a fonte original, depois ver o que se gerou no twitter, e ler mais 2 ou 3 posts em outros blogs sobre o assunto. O fenómeno começou durante a madrugada de hoje e provavelmente durante o dia de hoje tomará contornos maiores. Mas no fundo não é isso que aqui nos traz. A gestão de conflitos é algo complicado, e discussão que deixo para quem perceba do assunto. No entanto, para o olho do webmaster, há curiosidades e contornos mais interessantes.
Durante a madrugada quando o assunto começou depressa fui fazer uma pesquisa com a keyword ensitel. Ver como o index do google actua nestes assuntos, é essencial para estarmos a par dos factores de ranking, que para quem não sabe mudam a um ritmo alucinante. Se começou agora a interessar-se sobre este assunto e ainda anda a tentar perceber o que é o pagerank, ou pensa que este é que define a qualidade de indexação do seu site, ou está a tentar arranjar milhares de links para o seu site. Devo dizer-lhe que deverá estudar melhor este assunto pois está muito equivocado ou desactualizado.
Para quem gosta destas coisas é sempre interessante ver, que blogs ou artigos novos sobre o assunto foram de imediato parar à primeira página. Ou seja, conteúdo fresco e actualizado (lição 1) tem um factor de elevada importância actualmente. Os conteúdos que também adquiriram grande importância no index foram aqueles que estão neste momento a ser mais “retweetados” no twitter e “liked” no facebook (lição 2).
No entanto, o factor mais interessante é o que vou apresentar a seguir. Na altura que fiz a pesquisa. Por volta das 2h da manhã reparei que o leiloes.net fez bidding na keyword “Ensitel”. Não sei se já o tinham feito antes, ou também eles estavam atentos ao que se estava a passar aquela hora da madrugada. No entanto, tirei um printscreen, de forma a podermos ver o impacto que isto teria no dia seguinte e de que forma a concorrência se iria aproveitar do caso para publicitar o seus serviços. (técnica muito utilizada actualmente)
E claro, a concorrência já está a aproveitar, neste momento já são 3 as empresas que estão a concorrer pela keyword “ensitel” no adwords. O mais provável é que mais o façam nas próximas horas. Quem quiser, já sabe, é de aproveitar. Assim que este assunto chegar aos jornais e noticiários o tráfego de certeza que será muito bom. E por agora as licitações ainda devem estar baixas. (lição 3)
Não se esqueçam que estamos a comemorar o nosso aniversário e temos muitos prémios para dar. Obrigado e mais tráfego para todos.
Partilhe:
Artigos Relacionados
Sobre o Nuno
Licenciado em Comunicação e Design Multimédia. Webdesigner e Consultor Web Freelancer. Gestor de projecto do maistrafego.pt a maior comunidade de webmasters e empreendedores web em Portugal. Exclusivamente dedicada a melhorar a web portuguesa desde 2004.
22 Comentários
Reacções por essa web fora:
Deixe um comentário
-
Pedro on Desenvolver uma ideia de negócio sem financiamento – bootstrapping your startup!
-
Luis on Desenvolver uma ideia de negócio sem financiamento – bootstrapping your startup!
-
Júlio Eudes on Como mitigar um ataque DDoS
-
zorreta on SimplePRO SMF free theme disponível para download
-
Hugo Costa on Google Planeia Penalizar Websites Excessivamente Otimizados
Acho que os webmasters devem tirar daqui algumas conclusões em termos de indexação e ranqueamento por parte do Google, mas não sejam precipitados. Há muito mais “lições” a aprender. Mas, em todo o caso, achei interessante a tua abordagem.
Quanto à Ensitel e a outras empresas que acham que ter um perfil na web é giro e tal, aprendam a colocar gente que entende o poder da web social a gerir estas situações. Mas, atacam logo com o departamento jurídico e só se enterram ainda mais fundo. E foram logo meter-se com a Maria João – blogger de referência e com uma enorme influência mediática na web. Que gestão desastrosa de um caso que tinha tudo para não o ser.
PS: Será que este post vai parar à 1ª página do Google para a keyword “Ensitel” ;)
PSS:“leiloes.net tinha adquirido a keyword “ensitel”” – o termo mais apropriado será talvez: fez bidding na keyword Ensitel. Sei que é irrelevante, mas fica o reparo.
Cumps
MM
Olá Manuel,
Obrigado pelo comentário e sobretudo pelo reparado, vou já corrigir.
No fundo o artigo é uma chamada de atenção para os webmasters menos experientes terem atenção a estes fenómenos. Pois são raras as situações em que podemos ver e analisar o index do google a mudar em tão curto espaço tempo e o algoritmo a funcionar na sua plenitude, mesmo à frente dos nossos olhos. Eu pessoalmente acho fascinante e não quis perder a oportunidade de partilhar com quem nos segue neste espaço.
No fundo, com a velocidade que as coisas acontecem hoje em dia, não há tempo para uma analise muito profunda para já e também concordo contigo que de certo muitas conclusões de poderão tirar.
Um abraço,
O artigo e a forma que escolheste para abordar o tema é interessante e totalmente relevante “connosco”. Aliás, acho que é um artigo a ler por todos os interessados nesta temática.
Quanto à forma de indexar e rankear do google, não tendo muito mais a acrescentar ao que dizes e bem, se me permites, deixo um conselho baseado nas minhas convicções a quem nos ler (webmasters avançados ou não): interessem-se por este “tema” (é absolutamente legítimo), mas não se tornem obcecados pelo mesmo sob o risco de perderem, quanto a mim, o fio condutor: o conteúdo útil e relevante.
Cumps
MM
No fim disto tudo quem se vai ficar a rir ainda são eles…
Lembro me sempre daquela velha máxima: “Não há má publicidade”
O buzz é tremendo e certamente que o site deles teve mais visitas nestes últimos dias do que na altura de compras de natal.
Concordo com a velha máxima do “Não há má publicidade”, mas só quando o público em geral se esquecer deste evento super negativo para a empresa.
Até lá todas as pessoas que estiverem a par da situação vão pensar mil vezes antes de adquirirem um equipamento nas lojas.
Uma coisa é certa a situação atingiu tal patamar que a Ensitel não conseguirá apagar da internet o problema, visto que mesmo que o tribunal obrigue a senhora a apagar os posts do seu blog o problema já está espalhado pelo google.
Lembro a velha máxima: ” O cliente tem sempre razão” :)
Acho um tremendo disparate dizer que o pagerank acabou e que os backlinks não importar.
se fores a analisar os posts da autora no seu blog, verão o seguinte:
take 1 – PR 4
take 2 – PR 4
take 3 – PR 4
take 4 – PR 4
take 5 – PR 4
take 6 – PR 4
o facto de ela linkar do take 7 para paginas sobre o assunto com pagerank acredito que muito ou pouco entre no algoritmo do google
Claro que o algoritmo do google foi mudado e agora conta muito as redes sócias e já agora as redes sócias são o que? Não são backlinks? E não venham com a teoria dos nofollow nas redes sócias porque isso pode facilmente ser manipulado pela google em determinadas redes sociais.
Claro que conteúdo fresco é importante, agora o algoritmo do google não passa disso mesmo um algoritmo, alias podem ver como exemplo este artigo:
http://www.webmilionario.com/seo/o-grande-fail-do-google-caffeine/
E muito mais podia dizer. Na minha opinião é um erro dizer que pagerank não conta nem os links externos, pode até já ter contado mais mas continua a contar sim no algoritmo. E acho que este caso da ensitel não seja o melhor exemplo para uma analise sobre o PR e os baclinks contarem ou não, visto quase não haver concorrência no google para a palavra ensitel.
Cumprimentos
Olá Betanalista.
Ninguém diz em lado nenhum que o pagerank acabou, ou que os backlinks não interessam. Não sei onde lês-te isso…
Apenas se diz que existem novos factores como o conteúdo fresco, ou os twitts e likes que também são importantes hoje. Amanhã poderão já não ser, é preciso é estar sempre a par e atento. Não estou a dizer mais que isso, se passou essa ideia, não me devo ter exprimido bem.
Também tinha ficado com a mesma ideia com que ficou o betanalista, de que tinhas dito que o pagerank agora já não era muito relevante, mas após o teu esclarecimento penso que percebi. Penso que te estarias a referir mais ao poder de fazer “like” e “tweet” em comparação com arranjar um número absurdo de backlinks que provavelmente não iriam fazer diferença nenhuma, se estes não fossem de qualidade.
Neste caso, os posts do blog até tinham um elevado pagerank e será que este pedido de remoção dos posts não deverá ter sido mesmo por causa disso? Pelo que li, o blog dela tinha +- 250 visitas diárias, o que não me parece uma audiência que afectasse muito a credibilidade da empresa. O problema se calhar estaria na keyword “Ensitel”, onde apareceria nos resultados da pesquisa os posts com as reclamações dela muito bem posicionados, o que traria má publicidade à empresa. Será que foi isto?
Sobre a razão do pedido de remoção, como é óbvio foi por causa dos posts estarem bem posicionados para essa keyword.
Sobre a minha opinião do pagerank, é que as pessoas o valorizam de mais, quando é apenas uma métrica em centenas, que já teve muito mais valor do que tem actualmente. E os backlinks em qualidade são muito mais poderosos do que em quantidade (1 bom backlink, pode valer mais que milhares de backlinks). Foi apenas uma “boca” para as pessoas que compram backlinks e para as pessoas que vendem serviço de backlinks em quantidades… que tem surgido muito actualmente no panorama do SEO em Portugal. Basta olhar para o fórum do +t para perceber isso.
Percebido :)
Cada vez mais a web se parece com a TV… sempre atrás dos trends!
Grande artigo, bom sentido de oportunismo e deu para esclarecer ideias que ainda não tinham assentado ideias na minha cabeça.
Nuno, acho que tens um erro na linha 4, penso que é traz e não trás. Posso estar enganado, mas verifica. ;)
Muito bom, uma liçao prática de SEO em 5 minutos, que vale mais do que muitos posts palavrosos.
Obrigado, era esse o objectivo.
Ainda vamos ver o crescimento desta “novela” a ensinar SEO mesmo a quem nunca fez nada de propósito para isso.
Melhor do que isto só o Novenus Chuvendus …. mas desta vez a molha foi à séria.
Por isso, toca a abrir as pestanas, e fazer aí uns posts sobre o assunto para fazer ainda mais ruído. E quanto mais não seja para mostrar a nossa indignação enquanto bloggers pelo atentado á liberdade de expressão. Afinal trata-se de um blogue pessoal. Já algum tribunal mandou o pacheco pereira retirar alguns dos seus artigos?
Excelente trabalho de divulgação nuno.
Ai as relações publicas..
parece me que o leiloes net fazem automaticamente o tal bidding, calculado pela quantidade de pesquisas e resultados. 5*
o efeito que adorei de ver sobre essa historia foi a seguinte pagina
http://www.facebook.com/Ensitel
o.O
Peço desculpa por estar a comentar mais uma vez…. mas para pegar nos ensinamentos do Nuno.. escrevi um artigo sobre isto e estou em 5º lugar na pesquisa por #maria joão ensitel”
Chama-se a isto SEO em acção!