Google Vs. Bing: Copiar é mais fácil
O Universo dos motores de busca anda em polvorosa, tudo devido ao artigo publicado ontem pelo Danny Sullivan no qual ele basicamente revela que o pessoal da Bing é adepto do chamado “copianço”. Seguiram-se as reacções no Twitter bem como num grande número de blogs e finalmente o frente-a-frente protagonizado por Matt Cutts (Google) e Harry Shum (Bing) no Big Think’s Farsight 2011. Apesar de restarem poucas dúvidas de que de facto os “bingueiros” copiaram e não esquecendo que o utilizador comum está-se nas tintas para estas polémicas, continua a pairar no ar uma questão: Será este o melhor caminho a seguir?
A razão pelo qual coloco esta questão é muito simples, ela serve tanto para a Google como para a Microsoft. Vamos começar por falar sobre este caso em particular, o que aconteceu foi simples e começou com uma palavra estranha, “tarsorrhaphy” que é o nome de um procedimento cirúrgico realizado às pálpebras. Ora no Verão do ano passado eles estavam a investigar os resultados de “torsorophy“, na altura o Google dava a sugestão correcta de “tarsorrhaphy” e apresentava os resultados correctos para essa pesquisa, enquanto o Bing não apresentava absolutamente nada. Mas passado algum tempo e de forma “mágica”, o Bing começou a apresentar o primeiro resultado que o Google apresentava, mas não a correcção. A Google naturalmente questionou-se sobre como eles podiam fazê-lo sem apresentar a tal correcção para a palavra correcta que é “tarsorrhaphy. Como já devem ter percebido eu estou a simplificar isto de forma a que qualquer pessoa consiga perceber o que se passou, aqui ficam as imagens onde se pode perceber melhor:
Imediatamente o pessoal da Google suspeitou de algum tipo de “copianço” e decidiu então criar algumas queries artificiais de forma a conseguirem compreender se de facto estavam a ser copiados ou não. Aqui fica um dos exemplos “hiybbprqag“:
Se visitarem o artigo encontram todos os exemplos e parece ser quase demasiado óbvio que de facto existiu uma cópia. O que aconteceu é que os utilizadores do “desgraçado” Internet Explorer enviam informação ao Bing sobre o que estão a fazer no Google e logicamente essa informação foi utilizada para melhorar os resultados de algumas pesquisas. Por sua vez o Harry Shum da Bing respondeu no Blog e no Big Think’s Farsight 2011 dizendo que “eles apenas utilizam os dados disponibilizados pelos utilizadores para melhorar o seu algoritmo tal como faz a Google“. A resposta foi tudo menos convincente, ficou claro pelos testes da Google que eles copiaram e pior do que isso, seguramente muitos utilizadores do IE (para aí uns 6 hehehe, é triste mas são bem mais) participaram na brincadeira sem sequer terem conhecimento disso. Mas enfim, nada disto é novidade e não vale a pena estar aqui a voltar ao passado para criar mais polémica.
O “copianço” é mais fácil, todos sabemos isso e o pessoal da Bing simplesmente escolheu esse caminho, agora cada um decide se isso foi uma boa ou má ideia.
No Big Think’s Farsight 2011 a discussão foi bastante interessante, mas eu diria que não tão produtiva como se esperava muito por força da tal rivalidade Google Vs. Bing. De um lado o Matt Cutts (que diga-se de passagem foi a personificação da calma e portou-se lindamente na representação de um líder de mercado) acusava o Bing de utilizar informação da Google para melhorar os seus resultados de busca, enquanto do outro Shum afirmava que a Google “incentiva spammers” através do seu programa Adsense e fazia milhões com isso. Um género de: “Nós fizemos mal mas vocês fazem pior” numa discussão onde não se chegou propriamente a lado nenhum. À parte de toda a polémica esteve o Rich Skrenta da Blekko, que ouviu com atenção os concorrentes e defendeu que o “factor humano” é tão fundamental nos motores de busca como os algoritmos.
As grandes empresas infelizmente nem sempre jogam limpo e neste caso específico alguém foi apanhado a copiar. Apesar de não se tratar de uma situação grave, pode-se compreender a irritação de alguns funcionários da Google que “dão o litro” todos os dias e não gostam de ver o seu trabalho ser copiado. É inegável que tanto a Google como a Bing têm um enorme trabalho pela frente, para nós webmasters a competição é sempre interessante e até gostaríamos que aparecessem mais players no mercado. Se o “combate” começasse agora eu diria que a Google ganhou o primeiro round, mas como acredito que ainda estamos longe de entrarmos num “ringue“, pode-se dizer que por agora ganhou na troca de palavras e apanhou o seu concorrente a copiar. Resta saber o que vai fazer o Bing a seguir…
Fight!
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Sobre o Wanderley
Sou licenciado em Marketing e Publicidade, atualmente utilizo os meus conhecimentos na gestão e organização de projetos. Apesar de trabalhar principalmente offline, recentemente assumi funções em vários projetos online.
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Mais uma vez, excelente artigo.
Sobre o assunto, o Bing tenta negar que o faz/fez, mas o Google já provou que o fazem.
Resta agora ver os efeitos disto no futuro.
Não considero copiar aquilo que o Bing fez, mas sim espionar. E atenção que o Bing só “copia” os que tiverem resultados, ou seja, os que são úteis para os utilizadores, os que são clicados.
Isto são claramente coisas “à lá Microsoft” :)
Já devíamos estar habituados a estas metodologias e formas de actuar perante o mercado! É o que dá querer ter o monopólio de tudo, mas aos poucos ir ficando sem nada… Vai perdendo a gama de produtos para a Apple, Google, Linux, Sony, etc. É até perder o Santo Graal -> o Windows! (este bem mais difícil de derrubar eheh)
Bom artigo ;) Parabéns!
mas vamos la ver… o Google não utiliza o twitter para mostrar resultados relevantes de pesquisas?
e porque catalogar os utilizadores de IE como “desgraçados”? não acontece isso com o Chrome? quando navegamos não deixamos passar ao adsense os nossos interesses para nos passar anuncios relevantes? e isso com qualquer browser?
Parece que o motor de busca da Bing foi descoberto, sabe-se lá à quanto tempo é que andavam nisto, foi referido aqui neste texto uma das coisas que eu não gosto na Google é que um gajo cria adsense e é banido sabe-se lá porque e depois de questionar-mos a Google sobre o mesmo, não obtemos resposta : D
acreditam mesmo que o valor das contas adsense fechadas é devolvido aos proprietários dos anúncios ?
eu não, ou melhor até pode ser devolvido… mas não na sua totalidade : D
O Google também copiou a forma de apresentação da pesquisa de imagens do Bing, e muito mal, já que a nova versão desta pesquisa é quase impossível de usar sem dar uns erros.
Eu já disse no fórum e até escrevi neste artigo, mas ao que parece passou ao lado. Esse argumento é muito à “adepto de futebol” ou aquele que os nossos filhos usam quando fazem uma asneira e que tanto nos irrita.
“Haa eu fiz mal, mas ele faz pior”
É preciso colocar o ódio à Google de parte e reconhecer que foi uma má atitude por parte do pessoal da Bing.
Mas foi uma má atitude?
então e o google apresentar resultados do tweeter é o que? tecnologia, visão?
a tecnologia de reconhecimento de erros e de sugestão de alternativas da pesquisa também a microsoft a tem, desde que comprou o motor de pesquisa e tecnologia de search da FAST.
A questão não tem bem a ver com copiar, mas sim com o usar a informação dos utilizadores de forma que ainda não se sabe se é ilegal ou não… No fundo eles estão a copiar as queries de pesquisa, através da informação que recolhem da barra e do browser… o Shum ter dito (parece que ninguém viu a conferência…), que ninguém lê os “tos” dos serviços, referindo-se à utilização que dão das informações que conseguem através da bing bar, foi um verdadeiro tiro no pé…
É um bocado mais grave do que copiar uma técnica de usabilidade (apresentação de imagens, e essa técnica não é do bing, como já li por ai) e não tem nada a ver com os retweets e likes do twitter e facebook, que esses servem exactamente para isso, para medir a relevância dos conteúdos e não é só o Google que o estás a usar, todos estamos… No fundo estão a roubar o trabalho dos engenheiros que desenvolvem o algoritmo da google, e a data privada dos utilizadores sem o seu conhecimento.
quem copia o quê:
Who Copied Who?
But the similarities between the search engines are far greater than their differences.
* At the core of Google’s search relevancy algorithm is PageRank and link analysis. Bing places a lot of weight on those as well.
* Google also factors in the domain name into their relevancy algorithms. So does Bing.
* Google has long had universal search & Bing copied it.
* Google has tried to innovate by localizing search results. Bing localizes results as well.
* Bing moved the right rail ads closer to the organic search results. Google copied them.
* Bing put a fourth ad above the organic search results. Google began listing vertical CPA ad units for mortgages and credit cards above the organic search results – a fourth ad unit.
* Bing has a homepage background image. Google copied them by allowing you to upload a personalized homepage logo.
* Bing offers left rail navigation to filter the search results. Google copied them by offering the same.
* Bing innovated in travel search. Google is trying to buy the underlying data provider ITA Software.
* Bing included Freebase content in their search results. Google bought Metawebs, which owns Freebase.
* Bing offered infinite scroll and a unique image search experience that highlights the images. Google copied it.
Existem diferenças entre fazer igual, o mesmo conceito aplicado de formas diferentes e roubar directamente os resultados do teu conceito… São coisas diferentes. Podes fazer uma casa semelhante à minha, não podes é ir à minha casa e roubar-me as escadas e colocar na tua.
Eu não escrevi que a Google é perfeita ou que nunca copiou. Referi-me a este caso específico do Bing que foi agravado pela forma como recolheram a informação. Como já referi, estar a dizer “Mas a Google também comete estes erros” não anula o que aconteceu.
No que toca a uso de informação indevida dos utilizadores o Google tem sido campeão: como foi no cado do Gmail, Orkut, aos utilizadores do iGoogle, Facebook, da sua toolbar e mais grave ainda o facto (que eles admitiram) que as antenas dos carros do GoogleMaps andarem a piratear os dados dos utilizadores.
O Bing por ter um fundo diferente todos os dias pensa que irá atraír mais utilizadores do que o Google. Mas com este caso podemos nós webmasters aprender. O que conta não é um fundo bonitinho se o conteúdo neste caso os resultados das pesquisas não for o melhor, acho que é isto que está em questão.
Não sei se isto pode afetar as 16 pessoas que usam BING . hheheheheh
Como costuma dizer meu Tio Wlad, e quem se importa com as 17 pessoas que usam este tal de Bing…hahahhaha