Técnicas e ferramentas utilizadas para a geração de ideias e oportunidades de negócio – parte 2

Em continuação do último artigo sobre técnicas para a geração de ideias e oportunidades de negócio, segue a 2ª parte.

04. ‘Os seis chapéus’ é uma dinâmica de grupo que consiste em olhar um problema a partir de seis perspectivas diferentes que correspondem a seis cores diferentes. Assim cada membro do grupo tem um chapéu de uma cor que vai alternando com os outros membros e cada pessoa defende a posição que corresponde à sua cor (experimentando todas as cores). A relação entre as cores e os pontos de vista, a título de curiosidade, é a seguinte: Chapéu Branco faz a apresentação da informação de maneira objectiva e neutra; o Chapéu Vermelho exprime opiniões, intuições e sentimentos; o Chapéu Amarelo assinala os aspectos positivos da ideia; o Chapéu Negro assinala os possíveis riscos e obstáculos; o Chapéu Verde tem total liberdade na abordagem que faz e apresenta ideias novas ao debate; o Chapéu Azul oferece uma visão geral do assunto e sintetiza.
(Pode se utilizar uma ordem diferente desta, mas deve-se começar sempre no branco e terminar no azul e não usar o chapéu preto após o verde; a cor dos chapéus pode repetir-se conforme a dimensão do grupo.)

05. Future Pretend Year é um técnica com a qual se procura imaginar o futuro de forma positiva, estabelecendo uma situação hipoteticamente bem sucedida e identificando quais as pessoas que serão beneficiadas nesse futuro. Esta ferramenta permite encontrar uma solução através da combinação entre uma situação desejada e a situação actual.

06. Avaliação PNI é uma técnica que permite avaliar uma ideia com base em três aspectos (Positivos, Negativos e Interessantes) – o objectivo é identificar o potencial e os possíveis efeitos adversos de cada uma das ideias alvo de análise, para assim facilitar a tomada de uma decisão (é, portanto, uma ferramenta utilizada após a geração criativa de ideias).

Existem outras técnicas que podem ser utilizadas no processo criativo, tais como a criação de Analogias e a geração de ideias a partir do conjunto de perguntas SCAMPER – Combinar, Adaptar, Modificar, Propor outros usos, Eliminar e Reordenar (o problema em análise).

Dependendo do desafio que se coloca e da dimensão da equipa, podemos optar por um ou outro dos métodos apresentados – neste processo é importante fazer sentir nos participantes total liberdade de expressão e ter presente que não existem ideias más, nem patéticas. De resto, o resultado desta experiência só poderá ser positivo e enriquecedor para a equipa.

Bons trabalhos e melhor desenvolvimento!

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